Alles, was Sie über
Domexum wissen möchten

Domexum Gebäudemanagement ist ein inhabergeführtes Reinigungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Wir bieten professionelle Gebäudereinigung und Objektbetreuung für Unternehmen, Wohnanlagen und Gewerbeobjekte in Hamburg und ganz Norddeutschland.

Hinter Domexum stehen Barera und Kelmend Rexha, zwei persönlich verantwortliche Ansprechpartner, die für Qualität, Verlässlichkeit und eine menschliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe stehen.

Unser Hauptgebiet ist Hamburg und die gesamte Metropolregion, darunter Norderstedt, Ahrensburg, Pinneberg und Umgebung. Darüber hinaus betreuen wir als lokaler Servicepartner Objekte in ganz Norddeutschland. Auch für bundesweit tätige Unternehmen.

Wir bieten unter anderem folgende Leistungen an: Büroreinigung, Praxisreinigung (Arzt- und Zahnarztpraxen, Physiotherapie u.a.), Treppenhausreinigung für Wohnanlagen und Gewerbeobjekte sowie Unterhaltsreinigung für die laufende, regelmäßige Pflege Ihrer Räumlichkeiten.

Zusätzlich unterstützen wir Unternehmen bei kurzfristigen Engpässen, Personalausfällen und der laufenden Objektbetreuung. Sprechen Sie uns gerne auf Ihre individuelle Anforderung an.

Unsere Kunden sind Unternehmen und Einrichtungen verschiedenster Branchen: Büros und Agenturen, Arzt- und Zahnarztpraxen, Physiotherapie, Autohäuser, Kitas, Gastronomiebetriebe, Ferienunterkünfte, Hausverwaltungen, WEGs und private Vermieter.

Wir arbeiten sowohl mit kleinen Einzelpraxen als auch mit großen Hausverwaltungen, die mehrere Objekte betreuen lassen. Kein Auftrag ist zu groß und keiner zu klein.

Ja. Kurzfristige Unterstützung, zum Beispiel bei Personalausfällen, abgesprungenen Dienstleistern oder dringenden Einsätzen, gehört zu unseren Stärken. Wir sind direkt erreichbar und reagieren schnell auf Anfragen. Am einfachsten rufen Sie uns an: 040 55579407.

Nein. Wir bieten sowohl einmalige Grundreinigungen als auch langfristige Betreuungsverträge ganz nach Ihrem Bedarf an. Es gibt keine starre Mindestlaufzeit. Wir passen uns Ihren Anforderungen an.

Per Telefon: 040 55579407 (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) oder per E-Mail: info@domexum.com. Sie können auch das Kontaktformular nutzen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Unser Standort: Papenreye 51, 22453 Hamburg.

Die Kosten hängen von der Leistung, der Objektgröße und dem Reinigungsturnus ab. Als Richtwert: Büroreinigungen starten ab ca. 89 €, Praxisreinigungen ab ca. 95 €, Treppenhausreinigungen ab ca. 49 € und Unterhaltsreinigungen ab ca. 69 € pro Reinigung.

Ihr verbindlicher Festpreis wird immer erst nach einer kostenlosen Vor-Ort-Besichtigung festgelegt, damit Sie genau wissen, was Sie zahlen.

Bei Domexum gibt es keine Stundensätze und kein böses Erwachen auf der Rechnung. Wir erstellen Ihnen nach der kostenlosen Besichtigung ein verbindliches Festpreisangebot. Der vereinbarte Preis gilt und wird nicht nachträglich angepasst. Was wir vereinbaren, halten wir ein.

Ja, vollständig kostenlos und unverbindlich. Erst nach der Besichtigung unterbreiten wir Ihnen ein konkretes Angebot. Es entstehen keinerlei Kosten, wenn Sie sich danach gegen eine Zusammenarbeit entscheiden.

In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage. Nach der Besichtigung erhalten Sie zeitnah ein schriftliches Festpreisangebot. Bei dringenden Anfragen empfehlen wir einen direkten Anruf: 040 55579407.

Im Regelfall sind alle Reinigungsgeräte, Maschinen und Reinigungsmittel im vereinbarten Preis enthalten. Es fallen keine Zusatzkosten für Material oder Anfahrt an. Sollten besondere Materialien oder Zusatzleistungen erforderlich sein, besprechen wir das vorab transparent mit Ihnen.

Wir kommen kostenlos nach und beheben das Problem. Ihre Zufriedenheit ist unser Versprechen. Sie haben jederzeit einen direkten Ansprechpartner bei Domexum und müssen nicht mit einem Callcenter kommunizieren.

Der Ablauf ist einfach: Sie melden sich per Formular, E-Mail oder Telefon. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden, vereinbaren einen kostenlosen Besichtigungstermin, erstellen ein verbindliches Festpreisangebot und starten nach Ihrer Freigabe pünktlich mit dem Reinigungsservice.

Ja. Die meisten unserer Kunden wünschen eine Reinigung vor Geschäftsbeginn oder nach Feierabend. So ist Ihr Büro, Ihre Praxis oder Ihr Treppenhaus bei Beginn der Nutzung bereits frisch gereinigt, ganz ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.

Ja, immer. Alle Reinigungsmaschinen, professionellen Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterialien sind inklusive. Sie müssen nichts vorbereiten oder bereitstellen.

Ja. Viele unserer Kunden vertrauen uns einen Schlüssel an. Alle Zugangsberechtigungen werden schriftlich dokumentiert. Unser Personal ist fest angestellt, persönlich geprüft und haftpflichtversichert, damit Ihr Objekt auch ohne Ihre Anwesenheit sicher gereinigt werden kann.

Das bestimmen Sie. Wir richten uns vollständig nach Ihren Bedürfnissen, ob täglich, mehrmals pro Woche, wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich oder als einmalige Grundreinigung. Im Beratungsgespräch empfehlen wir Ihnen gerne den passenden Turnus für Ihr Objekt.

Wir informieren Sie schnellstmöglich und organisieren eine Vertretung. Als inhabergeführtes Unternehmen mit direktem Verantwortungsbewusstsein sorgen wir dafür, dass Ihr Reinigungsplan eingehalten wird, auch bei unvorhergesehenen Situationen.

Unsere Büroreinigung umfasst alle Bereiche Ihrer Gewerbefläche: Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Sanitäranlagen, Küchen, Böden (Staubsaugen, Wischen), Glasflächen und Gemeinschaftsflächen. Papierkorbleerung, Reinigungsgeräte und -mittel sind immer inklusive.

Das hängt von Bürogröße, Mitarbeiterzahl und Branche ab. Kleine Büros werden oft 2–3× wöchentlich gereinigt, größere täglich. Wir erarbeiten gemeinsam einen Reinigungsplan, der zu Ihrem Betrieb passt. Mehr dazu auf unserer Büroreinigung-Seite.

Ja, auf Wunsch. Sensible Bereiche wie Serverräume, Archivräume oder Chefbüros reinigen wir nur mit ausdrücklicher Freigabe und nach Absprache. Diskretion und Vertrauen stehen dabei an erster Stelle.

Ja. Neben der regelmäßigen Unterhaltsreinigung bieten wir auch einmalige Grundreinigungen an, z.B. nach Umzügen, vor Neueröffnungen oder als saisonale Tiefenreinigung. Preis auf Anfrage nach Besichtigung.

Richtwerte: ab ca. 89 € pro Reinigung für Büros bis 150 m², ab ca. 189 € für 150–500 m². Der exakte Festpreis wird nach kostenloser Besichtigung schriftlich festgelegt. Keine versteckten Kosten. Mehr Infos auf unserer Büroreinigung-Seite.

Ja. Unsere Praxisreinigung orientiert sich an den Hygieneempfehlungen des Robert-Koch-Instituts. Wir verwenden zugelassene Desinfektionsmittel und dokumentieren die Reinigungsabläufe. Auf Wunsch erhalten Sie ein Hygieneprotokoll für Ihre eigene Dokumentation.

Wir reinigen alle Arten medizinischer Einrichtungen: Hausarzt- und Facharztpraxen, Zahnarztpraxen, Physiotherapie- und Ergotherapiepraxen, Psychotherapiepraxen, Tierarztpraxen und medizinische Versorgungszentren (MVZ). Jede Praxis erhält einen individuell abgestimmten Hygieneplan.

Ja, das ist unser Standard für Praxen. Wir sind fertig, bevor die ersten Patienten eintreffen, sodass Ihre Praxis täglich frisch und hygienisch sauber in den Tag startet, ohne Betriebsunterbrechung.

Wir setzen ausschließlich geprüfte, für medizinische Einrichtungen zugelassene Desinfektions- und Reinigungsmittel ein. Auf Wunsch stimmen wir die verwendeten Mittel vorab mit Ihnen ab. Das ist uns besonders wichtig bei Allergiepatienten oder besonderen hygienischen Anforderungen.

Richtwerte: ab ca. 95 € für kleine Praxen bis 120 m², ab ca. 195 € für mittlere Praxen bis 350 m². Größere Praxen und MVZ auf Anfrage. Der genaue Festpreis wird nach kostenloser Besichtigung festgelegt. Mehr auf unserer Praxisreinigung-Seite.

Die Unterhaltsreinigung bezeichnet die regelmäßige, wiederkehrende Reinigung von Gewerbeflächen, Gemeinschaftsräumen und Objekten, im Unterschied zur einmaligen Grundreinigung. Sie sorgt dafür, dass Ihre Räumlichkeiten dauerhaft sauber, gepflegt und einsatzbereit bleiben.

Der Reinigungsturnus richtet sich ganz nach Ihrem Bedarf, täglich, mehrmals wöchentlich, wöchentlich oder in individuell vereinbarten Abständen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir im Beratungsgespräch den passenden Rhythmus fest.

Dazu gehören unter anderem das Wischen und Saugen der Böden, die Reinigung von Sanitäranlagen und Küchen, das Leeren der Mülleimer, die Oberflächenreinigung sowie die Pflege von Gemeinschaftsflächen. Reinigungsmittel und -geräte sind stets im Preis inklusive.

Ja. Die Grundreinigung erfolgt einmalig und besonders gründlich, zum Beispiel bei Neubezug oder nach längerer Vernachlässigung. Die Unterhaltsreinigung sorgt dagegen für die laufende, regelmäßige Pflege Ihrer Räumlichkeiten im vereinbarten Turnus.

Richtwerte: ab ca. 69 € pro Reinigung für kleinere Flächen, ab ca. 149 € für größere Objekte, abhängig von Fläche, Ausstattung und Reinigungsturnus. Der genaue Festpreis wird nach kostenloser Besichtigung schriftlich festgelegt. Mehr auf unserer Unterhaltsreinigung-Seite.

Ja, wir sind erfahrener Partner für Hausverwaltungen, WEGs und private Vermieter in Hamburg. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner für alle Ihre Objekte, einheitliche Festpreise und verlässliche Dokumentation der Reinigungsabläufe.

Bei kleineren Häusern mit wenigen Parteien reicht meist eine zweiwöchentliche Reinigung. Bei größeren Wohnanlagen mit vielen Parteien empfehlen wir wöchentliche Reinigung. Wir beraten Sie gerne individuell.

Standardmäßig: Treppenstufen und Podeste wischen, Geländer und Handläufe reinigen, Eingangsbereiche und Briefkastenanlage, Flure auf allen Etagen, Türgriffe und Lichtschalter. Auf Wunsch auch Aufzüge, Kellerflure und Tiefgaragenzugänge.

Nein. In vielen Mietverhältnissen ist die Treppenhausreinigung zwar durch die Hausordnung geregelt, kann aber als Vermieter an einen professionellen Dienstleister ausgelagert werden. Das spart Konflikte, sorgt für gleichbleibende Qualität und entlastet die Verwaltung. Wir übernehmen Organisation und Dokumentation.

Richtwerte: ab ca. 49 € (bis 3 Etagen / 6 Parteien), ab ca. 99 € (4–8 Etagen), größere Objekte auf Anfrage. Der genaue Festpreis nach kostenloser Besichtigung. Mehr auf unserer Treppenhausreinigung-Seite.

Bei Domexum erreichen Sie direkt die Inhaber: Barera Rexha ist zuständig für Anfragen, Angebote, Planung und Kommunikation. Kelmend Rexha verantwortet die operative Leitung und alle Fragen rund um laufende Einsätze. Kein Callcenter, keine anonymen Nummern sondern immer echte Ansprechpartner.

Ja. Unser Reinigungspersonal ist haftpflichtversichert. Im Falle von Schäden, sind Sie als Auftraggeber vollständig abgesichert. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen entsprechenden Nachweis zur Verfügung.

Nein. Wir setzen auf feste Teams für feste Objekte. Das bedeutet für Sie: immer dieselben vertrauten Gesichter, maximale Diskretion und ein gleichbleibendes, hohes Qualitätsniveau. Kein ständiger Wechsel, keine Eingewöhnungsphase.

Diskretion ist für uns selbstverständlich, besonders in sensiblen Umgebungen wie Praxen, Anwaltskanzleien oder Büros mit vertraulichen Unterlagen. Unser Personal ist geschult, respektvoll und zurückhaltend. Alle Zugangsdaten und Schlüssel werden sicher und dokumentiert verwaltet.

Ja. Wir setzen auf Vertrauen, nicht auf Zwang. Die genauen Kündigungsmodalitäten werden individuell im Vertrag geregelt. Fair, transparent und ohne versteckte Klauseln. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit, die auf gegenseitiger Zufriedenheit beruht.